conditions d'utilisation

 

I. Objet et champ d’application

Les présentes conditions d’utilisation régissent l’accès, la navigation et l’utilisation de notre site web, ainsi que l’ensemble des commandes, paiements et services proposés via notre boutique en ligne.
En utilisant ce site, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes conditions.

II. Utilisation du site et responsabilité

L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l’utilisation du site.
Nous mettons en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité, la sécurité et le bon fonctionnement du site. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des interruptions temporaires, dysfonctionnements techniques ou erreurs d’affichage résultant de causes externes ou indépendantes de notre volonté.

III. Produits, disponibilité et prix

Les produits proposés sur le site sont présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les prix et disponibilités sont indiqués en temps réel et peuvent être modifiés à tout moment. En cas d’erreur manifeste, d’indisponibilité de stock ou de mise à jour des informations, nous nous réservons le droit de corriger les données concernées conformément à la législation applicable.

IV. Commandes et modalités de paiement

Toute commande passée sur le site devient ferme après validation du paiement.
Les moyens de paiement acceptés sont affichés sur le site. Le traitement de la commande débute uniquement après confirmation de la réception d’un paiement valide.

V. Livraison

Les commandes sont préparées et expédiées dans un délai raisonnable après confirmation.
Les conditions, délais et frais de livraison sont détaillés dans notre politique dédiée.
Lien vers la politique de livraison : Politique d’expédition

VI. Annulation de commande

Une demande d’annulation peut être effectuée tant que la commande n’a pas été expédiée, conformément à notre politique d’annulation.
Les conditions détaillées sont consultables sur la page correspondante.
Lien vers la politique d’annulation : Politique d’annulation de commande

VII. Retours et échanges

Nous offrons un service de retour et d’échange sous réserve du respect des conditions applicables.
Les délais, modalités et procédures sont précisés dans la politique dédiée.
Lien vers la politique de retour : Politique de retour et d’échange

VIII. Remboursements

Les remboursements, lorsqu’ils sont applicables, sont effectués via le moyen de paiement initial utilisé lors de l’achat.
Les délais de traitement peuvent varier en fonction des établissements bancaires et sont précisés dans la politique de remboursement.

IX. Droit applicable et règlement des litiges

En cas de litige, nous vous invitons à contacter notre service client afin de rechercher une solution amiable.
Les présentes conditions sont régies par le droit français, dans le respect de la réglementation européenne applicable, notamment le RGPD.

X. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont effectués conformément à notre politique de confidentialité, disponible sur le site.

XI. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, mise en page) sont protégés par des droits de propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.

XII. Limitation de responsabilité

Dans les limites prévues par la loi, nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects, consécutifs ou accessoires résultant de l’utilisation du site.
Notre responsabilité est limitée aux services et obligations relevant directement de notre contrôle.

XIII. Modification des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation.
Les versions mises à jour seront publiées sur le site et applicables dès leur mise en ligne. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page.

XIV. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d’utilisation, vous pouvez nous contacter :

 

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